圖片取自網路 |
這本原文書名為:Data Is Everybody’s Business: The Fundamentals of Data Monetization 的書籍,是在 2023 年出版。
本書作者群是集結了 MIT 麻省理工學院史隆資訊系統研究中心的多年研究精華,提醒在組織中工作的領導者及員工們,不要忽視資料的力量,而且資料是所有人的事!
資料分析應成為多數人的必備技能
Big Data 大數據已不再是新鮮的名詞,倒是如何應用數據及資料來做分析,進而提升一個組織的工作效能、降低營運成本、增加企業營收,達到資料變現的目的,是現代工作者不能忽視的課題。而本書的內容,就是在分享這群學者的研究心得。
一定有不少人認為,這樣的工作屬性應該由主管或領導者來擔任,但這本書的原文書名就開宗名義的點出:資料是每個人的事,即每個人都應該重視資料,也應該懂得資料分析。
資料變現的三種策略
作者群在書中分享了資料想要變現的三種策略,分別是改善、包裝及銷售,同時舉出不少例子,希望讓讀者能心領神會並觸發靈感,實際運用在自己的組織或工作上。
例如說,床舖裝有自動感應器,當有高跌倒風險的病人下床時,就會向護理人員的行動裝置發出警示,這自然能讓護理人員更快反應,將後續的醫療照顧降低到最小程度,也減輕了醫療機構的負擔。
再譬如說,信用卡公司將信用卡這種產品提供額外的服務給消費者,像是用地圖顯示購買紀錄,來減少客戶查找時所花費的時間和精力;在出現異常交易時發送電子郵件或簡訊警示。在獲得消費者認可的同時,也增加了自身信用卡的使用頻率,進而帶來營收。
要進行交流,共同進步
書中一再強調,資料分析的能力必須在組織內有共識,也就是大家一同學習,並且互相交流,才有進步的可能性。
這又回過頭來,呼應書中一開始所說的:資料是所有人的事!畢竟,懂得收集資料、善用資料、分析資料,最後達到資料變現的目標,是讓組織健全並產生規模的重要方法。當然不應該只是一小群人在實踐,而是公司上下都該傾全力支持和配合。
如果你也想知道如何讓組織內的資料展現其價值並進行變現,可以來參考這本書喔!
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